12月10-11日,第十三届海峡论坛在厦门举行。厦门电信精心准备，紧密开展通信保障工作，确保会议期间网络安全可靠。

一是清网排障。针对厦门国际会议中心、海峡大剧院等重点场所，将区域周边4/5G小区纳入重保区域，制定、梳理小区清单，提前完成清网排障工作。同时，进行健康巡检和设备隐患排查，确保活动期间网络健康度。

二是优化网络。根据论坛时间安排和现场人员规模，进行充分的容量预估和网络优化。为应对突发话务，启用应急通信车1台；实施389条参数/邻区调整优化，调整功率参数、RF及负载均衡参数等共107次。

三是实时监控。建立监控预警、调度机制，严密监控重保区域内网络整体指标及负荷情况。保障期间安排专人每2小时进行指标通报，一旦发现指标异常及时进行调整优化，确保用户感知。会议期间，各项4/5G网络指标均保持平稳，5G流量上涨61.72%，5G用户数上升57.46% ；5G分流比达到35.08%，远超22.78%的全网水平。